职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1负责管理整个前台团队,确保前台工作的有序进行,同时监督和指导团队成员的工作,提供必要的培训和指导。
2.需要确保每位客户都能得到热情、专业的接待和咨询服务,能够向客户提供准确的信息和建议。
3.负责处理客户的预约和安排工作。需要根据客户的需求和医生的排班情况,合理安排和调度预约时间。同时安排其他前台人员的排班。
4.需要负责处理客户的投诉和纠纷。根据需要,向上级和其他部门提供必要的统计和分析报告。
岗位要求:
1积极主动,责任感,高度执行力,对公司追求高质量服务高度认同感。出色的客户服务意识和团队管理能力。
2.从事客户服务行业两年以上经验。
3.有口腔行业经验优先
1负责管理整个前台团队,确保前台工作的有序进行,同时监督和指导团队成员的工作,提供必要的培训和指导。
2.需要确保每位客户都能得到热情、专业的接待和咨询服务,能够向客户提供准确的信息和建议。
3.负责处理客户的预约和安排工作。需要根据客户的需求和医生的排班情况,合理安排和调度预约时间。同时安排其他前台人员的排班。
4.需要负责处理客户的投诉和纠纷。根据需要,向上级和其他部门提供必要的统计和分析报告。
岗位要求:
1积极主动,责任感,高度执行力,对公司追求高质量服务高度认同感。出色的客户服务意识和团队管理能力。
2.从事客户服务行业两年以上经验。
3.有口腔行业经验优先
工作地点
地址:丽江丽江西路838号


职位发布者
罗经理HR
宁波蓝野医疗器械有限公司

-
医疗设备·器械
-
200-499人
-
私营·民营企业
-
投资创业C区通惠路456号